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배송 중 지연
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택배사에서 관련 터미널로 배송상황을 확인 후 안내드려요.
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확인 예정시간보다 더 지연될 경우 개별적으로 안내드리고 있어요.
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배송 중 파손
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문의 전 필수서류 운송장번호가 보이는 외박스 파손사진 & 파손된 내품사진
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위 자료가 충족되지 않으면 문의 접수가 불가해요.
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필수서류 실결제금액과 운송장번호가 보이는 거래명세서
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배송 중 분실
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분실 확정시, 한진택배에서 분실된 제품에 대해 보상을 진행해요.
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필수서류 실결제금액과 운송장번호가 보이는 거래명세서