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연동 정책

★먼저 읽어보세요!★

1.
셀메이트는 아르고와 달리 배송준비중 상태 (결제완료 후 ‘발주확인’을 한 상태)를 기준으로 주문을 수집합니다. 따라서 셀메이트에서 자동발주확인 기능을 함께 사용해야 별도 수작업 없이 아르고로 주문을 수집할 수 있습니다.
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거래처관리 > 판매처관리 > 주문/CS > 자동발주 확인 여부 : 사용함 체크
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자동 발주확인을 지원하지 않는 스토어의 경우, 스토어에서 주문별로 발주확인을 처리해주셔야 합니다.
2.
네이버, 쿠팡, 카페24와 같이 아르고에서 직접 수집하는 스토어의 경우, 빠른 수집 및 원활한 이슈대응을 위해 셀메이트 수집 대상채널에서 제외됩니다. 따라서 셀메이트에 스토어를 등록해야 할 특별한 사유가 있지 않다면, 아르고에서 수집 가능한 스토어는 셀메이트에 등록을 지양해주시기 바랍니다. (수집지연 또는 이중출고의 원인이 될 수 있음)
3.
아르고는 스토어 정보만 등록해두면 정해진 주기에 따라 자동으로 주문을 수집하지만, 셀메이트는 ‘오토봇 설정’을 해야 자동으로 발주 확인, 주문 수집, 송장 업데이트 등이 가능합니다. 아래 가이드 참고하시어 자동으로 주문수집 및 상태 변경이 가능하도록 반영 부탁드립니다.
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거래처관리 > 오토봇 > 오토봇 설정 : 시작 체크
◦
작동주기는 10분으로 설정
◦
판매처별 설정 ‘미사용’ > ‘사용’으로 변경 (선택적 설정 > 주문수집, 취소주문 체크 등)

지원 채널

아르고셀메이트 간 연동을 통해 아래 판매채널의 주문 및 상태 연동을 할 수 있습니다.
스토어 명
주문 수집
주문취소 수집
송장 상태반영
자동 발주확인
29cm
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CJ온스타일
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X
티몬
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GS SHOP
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식스샵
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롯데온
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X
1300K
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X
텐바이텐
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O
X
하프클럽
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O
X
패션플러스
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O
메이크샵
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O
X
위사몰
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X
브랜디
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블로그페이
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우먼스톡
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O
지그재그
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O
O
에이블리
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O
O
오늘의집
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O
X
하이버
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O
퀸잇
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O
LookPin
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O
O
O
스룩페이
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O
X
코디북
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X
위드소프트
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X
올웨이즈
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셀러허브 스토어
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* 수집 가능 스토어 목록은 셀메이트의 업데이트에 따라 계속 추가될 예정입니다. * 셀메이트에서 등록 가능하나 아르고에서 직접 수집하고 있는 스토어는 셀메이트 연동 대상에서 제외됩니다. (ex. 네이버, 카카오, 쿠팡, 지마켓/옥션…)