숨김상품은 뭔가요?
스토어상품 관리 메뉴에서 30일 이상 주문이 없는 스토어상품은 자동으로 숨김처리 됩니다.
숨김상품 기능은 왜 만든건가요?
각각의 판매채널에서는 시스템에서 데이터처리에 필요한 고유 스토어상품 ID 및 옵션 ID를 임의적으로 만듭니다. 어떤 경우는 상품명이 변경 되었을 때 신규 스토어상품 ID 가 생성이되고, 또 어떠한 경우에는 옵션이 변경 되었을 때 옵션 ID가 변경됩니다.
아주 간혹, 저희가 알 수 없는 사유로 스토어상품에 아무런 변경을 하지 않으셔도 스토어상품 ID 및 옵션 ID가 새로 생성이 될 경우가 존재합니다.
이렇게 신규 스토어상품 ID 및 옵션 ID가 생성 되었을 경우 아르고 입장에서는 SKU(출고상품) 매핑이 변경되어야 하는 것인지, 아니면 기존과 똑같은 구조로 유지 되어도 되는지 알 수 있는 방법이 없습니다.
또한 아르고가 임의적으로 이를 판단해서 처리할 경우 오출고에 대한 위험이 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 아르고에서는 신규 스토어상품 ID 및 옵션 ID가 생성될 경우 상품을 새로 수집해서 미매핑으로 분류하고 고객사에서 새로 매핑을 해야합니다.
그러다보니 동일한 상품구성에도 아래와 같이 수많은 스토어상품이 매핑이 되어, 고객사의 스토어상품 관리에 불편함이 발생할 수 있습니다.
이를 방지하고자 30일동안 주문이 발생하지 않은 오래된 스토어상품에 대해서는 아르고에서 자체적으로 숨김처리하는 기능을 배포했습니다.
숨김상품은 어떻게 확인할 수 있나요?
스토어상품관리에서 “숨김상품 포함” 체크박스를 선택 후 검색하시면 숨김상품 된 상품들이 확인됩니다.
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