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주문 조건에 따른 ‘감사편지 동봉, 사은품 증정’ 요청

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ARGO Fulfillment는 기본적으로 주문상품에 대해서만 출고 작업을 진행합니다. 만약 고객 관리를 위해 ‘감사편지 동봉’이나 ‘사은품 증정’을 하고 싶으신 경우, ‘임가공>출고 임가공 요청’메뉴의 ‘추가상품’ 탭에서 별도 신청 가능합니다. (이 기능은 현재 일부 화주 들에 대해서만 파일럿 운영중이며, 9월내 정식 서비스 예정입니다.)

1. ‘임가공 > 출고임가공 요청’ 메뉴 ‘추가상품’ 탭 선택후 [+추가상품 임가공] 버튼 클릭

2. 입력 화면에 표시된 정보 입력

복사등록
기존에 등록한 정책을 복제하여 다시 등록하려는 경우 활용하실 수 있습니다.
기본정보
출고임가공 요청명: 임가공 정책의 이름
향후 주문 목록 등에서 표시 되므로 가급적 간결하고 인지하기 용이하게 기재하시는 것이 좋습니다.
등록후 정책 적용 시작시각 전까지 변경 가능하며 정책 적용시각 이후로는 변경할 수 없습니다.
적용기간: 임가공 정책이 적용될 기간
‘시작일시’와 ‘종료일시’로 나뉘어 등록 됩니다.
등록후 정책 적용 시작시각 전까지 변경 가능하며, 정책 적용시각 이후로는 ‘종료일시’ 수정을 통한 기간 연장 또는 ‘조기종료’ 만 가능합니다.
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시작일시, 종료일시 제약조건
시작일시는 ‘등록시점 1시간 후 ~ 90일’ 범위에서 선택 가능 합니다.
종료일시는 ‘시작일시 1시간 후 ~ 90일’ 범위에서 선택 가능 합니다.
수정시에도 적용 전 시점에서는 수정시점을 기준으로 동일하게 선택 가능합니다.
단, 이미 임가공 정책이 적용된 이후라면 시작일시는 변경할 수 없으며, 종료일시는 ‘수정시점 1시간 후 ~ 90일’ 범위에서 선택 가능합니다.
단위
출고임가공 정책의 적용 범위를 ‘출고상품’ 또는 ‘주문’으로 선택하실 수 있습니다.
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‘출고상품’은 특정 상품이 주문에 포함된 경우 해당 상품 1개당 추가상품을 제공하는 경우로, 별도로 관리하는 ‘매뉴얼’이나 ‘샘플’등을 제공 하는 경우 유용합니다. ’주문’은 주문 조건에 따라 추가상품을 제공하는 경우로, ‘몇 개 이상 구매 시 감사편지 동봉’ 또는 ‘몇 개 이상 구매시 사은품 증정’ 등의 경우 활용하실 수 있습니다.
적용대상
‘단위’에서 ‘출고상품’을 선택한 경우
출고상품을 1개 이상 선택하실 수 있습니다.
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만약 2개 이상의 상품이 선택된 경우 해당 상품들이 모두 포함된 주문에 대해서만 적용 됩니다.
‘단위’에서 ‘주문’을 선택한 경우
‘주문 상품의 수량’ 및 ‘특정 상품 포함여부’로 조건 설정이 가능합니다.
총 주문 수량: 주문에 포함된 총 수량 (SKU 종류 무관)을 조건으로 설정하며, 필수 입력사항 입니다.
특정 출고상품 포함: 주문에 포함된 SKU를 조건으로 설정합니다.
선택 입력 조건으로 필요하지 않은 경우 입력하지 않으셔도 됩니다.
여러 SKU를 입력하실 수도 있으며, 이 경우 등록된 SKU 모두가 포함된 주문에만 적용됩니다.
⚠️
‘총 주문 수량’ 및 ‘특정 출고상품’이 동시 적용된 경우 두 조건을 모두 만족하는 주문에만 적용됩니다.
추가상품
적용대상 조건이 만족될 경우 추가로 제공할 ‘추가상품’을 선택합니다.
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추가상품으로 선택할 수 있는 상품들은 ‘물류>부자재관리’에서 ‘첨부물’ 유형으로 등록한 항목들이 모두 표시되며, 첨부물 항목이 많은 경우는 스크롤 하여 확인하실 수 있습니다.
첨부물은 ‘감사편지, 리플렛, 매뉴얼, 사은품’ 모두를 포함하여 표시됩니다.
적용대상을 만족할 경우 함께 포장한 추가상품을 선택하신 뒤, 증정할 수량을 입력합니다.
선택을 해제 하시려면, 상품을 한번 더 클릭 하시면 제외 됩니다. (상품 정보 옆에 표시되는 숫자 여부와 무관하게 선택이 활성화된 상품만 등록됩니다.)
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출고시 사용될 추가상품은 출고전에 FC에 사전 입고되어 있어야 사용가능하며, 추가상품 재고가 부족한 경우 해당 상품의 추가 없이 원래 주문에 포함된 상품들만 출고 됩니다.

3. 요청 내용 확인 후 [등록]

출고 임가공 조건 확인 후 [등록] 버튼을 누릅니다.
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‘추가상품’ 출고 별도의 임가공 단가를 적용하지는 않으며, 원주문에 포함된 상품들과의 합포장 조건으로 계산되어 출고한 박스 단위로 청구 됩니다.

4. 임가공 정책의 적용

등록하신 정책은 적용기간의 시작일시 이전까지 수정/삭제가 가능합니다.
등록하신 정책은 적용기간의 시작일시 이후로는 일부 정보만 수정 가능합니다.
해당 정책을 조기 종료 하실 수 있습니다.
해당 정책의 종료일시를 조정 하실 수 있습니다. (종료일시는 ‘수정시점 1시간 후 ~ 90일’ 범위에서 선택하실 수 있습니다.)
등록하신 정책에 부합하는 주문에 대해서만 출고 임가공 처리가 이루어 집니다.
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출고 임가공 처리는 적용기간의 시작일시 이후 접수 주문부터, 종료일시 이전 접수 주문까지 반영됩니다.