국내 센터에 보관 중인 상품을 해외 고객에게 직배송(Door to Door)하는 서비스입니다.
1.
[설정] → [스토어 설정] 에 [기타] 스토어 항목이 기본적으로 추가됩니다.
a.
새로운 항목을 추가하고 싶다면 아래 링크를 참조해주세요.
•
2.
해외배송 주문 등록 가이드
a.
[주문] → [주문 조회] → [주문 일괄등록] 탭으로 이동합니다.
b.
‘다운로드’ 버튼을 클릭해서 ‘해외배송’ 양식을 다운로드합니다.
c.
양식에 맞춰 주문 정보를 엑셀파일 내 입력 후 저장합니다.
d.
업로드 버튼을 클릭, 작업한 엑셀파일을 선택 후 업로드합니다.
e.
업로드 성공/실패 여부를 확인 후 실패내역이 없으면 저장 버튼을 눌러 주문을 등록합니다.
주문 정보 입력 시 주의사항
바코드 번호 입력 방법
1.
바코드 번호로 출고할 상품을 판단합니다. 잘못 입력하여 다른 상품이 출고 되지 않도록 주의 해주세요.
2.
합포장 입력방법
3.
합포장을 하는 경우 출고할 바코드 번호를 각각 입력 후 주문번호를 동일하게 입력해주세요. (세트/합포장 모두 동일 적용)
예시 1) 텀블러세트 = 텀블러A 1개 +텀블러B 1개 구성으로 판매할 경우, 세트 구성품인 텀블러A와 텀블러B 바코드 번호 기재하고 주문번호 & 수취인명 & 주소 동일하게 입력해주세요.
예시 2) 텀블러세트 = 텀블러A 2개 +텀블러B 1개 구성으로 판매할 경우, 세트 구성품인 텀블러A와 텀블러B 바코드 번호 기재하고 구성된 상품수량을 정확하게 입력해주세요. 주문번호 & 수취인명 & 주소 동일하게 입력해주세요. (동일 주문번호 내 바코드를 분리해서 중복되지 않도록 입력)
예시 2-1) 동일한 주문번호에 바코드를 분리해서 입력하면 업로드시 에러가 발생합니다.
3.
배송사 구분
a.
배송사는 UPS Express 와 우체국 EMS 중 선택 가능합니다.
b.
우체국 EMS(K-packet) 서비스는 1 카톤박스의 중량이 1.8kg 인 소형화물일 경우 등록이 가능합니다.
•
현재, 인천센터를 이용하는 고객사만 이용이 가능하며 7월 중 동탄센터도 서비스 연계될 예정입니다.
4.
주소 입력방법
a.
모든 주소의 값은 영문으로 기입해야 정상적으로 출고가 요 됩니다.
5.
연락처 입력방법
a.
'-', 특수문자 제외한 숫자만 입력해주세요.
더 궁금하신 사항은 아래 메일로 문의해주세요.
담당자 이메일 : contact@techtaka.com