[주문 일괄 등록]을 이용할 때 판매채널, 수취인 주소, 수취인 상세주소, 수취인명이 모두 동일한 주문은 자동으로 하나의 주문으로 통합(합포장)되어 출고할 수 있어요.
합포장 적용 시 필수 주의사항
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한 번에 업로드된 건만 적용
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합포장은 한 번의 엑셀 파일 업로드에 함께 포함된 주문만을 대상으로 적용돼요.
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API 등으로 개별 자동 수집된 주문은 수취인이 동일해도 합포장 처리되지 않아요.
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동일한 수취인 건이라도 엑셀 파일을 2회 이상 나누어 업로드한 경우 합포장이 적용되지 않아요.
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자체포장상품(SIOC) 제외
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합포장 대상 주문 내에 자체포장상품(SIOC)이 포함되어 있다면 해당 SIOC 상품은 합포장에서 제외되어 개별 출고돼요.
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일반 상품과 자체포장상품(SIOC)의 합포장을 원하시는 경우 아르고 고객센터로 별도 문의해 주세요.
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택배사 규격 초과 시 분리 출고
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합포장으로 통합된 주문이라도 부피/중량이 택배사 접수 가능 규격을 초과할 경우 하나의 박스로 포장할 수 없어 송장번호가 분리(다두송장)되어 출고돼요.
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반품 처리 방식
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합포장되어 출고된 상품이 반품되는 경우에는 여러 개의 입고번호로 다시 분리되어 검수 작업이 진행돼요.