같은 주소의 여러 주문서를 하나의 송장번호로 합포장할 수 있어요.
목차
런칭배경
고객들의 건의사항
기존에는 주소가 같아도 주문서 등록시점이 다르면 합포장이 어려웠어요 🥹
사용안내
이제, 수취인 주소가 같다면 한번에 모아서 보낼 수 있어요.
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동일한 [판매채널, 수취인주소, 수취인상세주소, 수취인명]의 주문 여러개를 하나의 주문으로 인식하도록 개발했어요.
* [수기 엑셀 업로드 주문] 에 한정 25년 2월부터 적용
주의사항
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합포장을 위한 주문 통합 대상은 [주문 일괄등록] 에 의한 엑셀 업로드 1건에 포함된 주문으로 제한돼요.
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엑셀파일을 2회 이상 올렸다면, 같은 주소여도 합포장 처리가 불가해요.
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합포장을 위해 통합한 주문일지라도 택배사 접수 제한 크기를 초과하는 박스사이즈라면, 송장번호가 분리돼요.
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합포장 상품이 반품되면, 여러개의 입고번호로 다시 분리되어 검수작업이 이뤄져요.