아르고 서비스 이용료가 미납될 경우, 기간에 따라 아래와 같이 단계별로 서비스 이용이 제한될 수 있어요.
미납 기간별 서비스 제한 안내
1. 최초 납부 마감일
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매월 15일: 기본 납부 마감일이에요. 미납되더라도 별도의 이용 제한은 없습니다.
2. 5일 단위 마감일 재지정 규정
최초 마감일(15일) 이후 미납 시 5일 간격으로 마감일이 자동 재지정되며, 제한 조치가 단계별로 적용돼요.
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20일 (미납)
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마감일 다음 날(+1일)부터 B2B 서비스 이용이 제한돼요.
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25일 (미납)
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마감일 다음 날(+1일)부터 B2B 및 B2C 서비스 이용이 모두 제한돼요.
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30일 (연체)
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마감일 다음 날(+1일)부터 B2B 및 B2C 서비스 이용 제한 및 연체 상태로 전환돼요.
(※ 납부 마감일: 이용한 달의 다음 달 15일 )
납부 마감일 및 계좌 확인 방법
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확인 경로: 아르고 풀필먼트 > 정산/견적 > 정산 관리
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조회 방법: 조회를 원하시는 월을 클릭하여 검색하시면 서비스 이용료 금액, 납부 마감일, 입금 가상계좌를 함께 확인하실 수 있어요.