접수해 주신 배상건은 담당 부서의 검토를 거쳐 승인 여부가 결정돼요.
접수해 주신 배상건은 담당 부서의 검토를 거쳐 승인 여부가 결정돼요.
배상 처리 과정 안내
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승인/반려 알림: 배상 승인 여부는 아르고 풀필먼트 > 우측 상단 알림창을 통해 실시간으로 안내해 드려요.
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반려 시 재접수: 요청이 반려된 경우, 알림을 통해 반려 사유를 확인하신 후 서류/내용을 보완하여 재접수하실 수 있어요.
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[필수] 상품가 배상 확인: 배상건이 상품가액 보상을 포함하는 경우, 파트너 센터 내 [상품가 배상 확인] 메뉴에서 고객사명을 등록/입력해 주셔야 최종 배상금이 지급돼요.

