스마트스토어 센터에서 별도로 [발주확인]을 직접 누르신 경우, 시스템상 중복 출고 사고를 방지하기 위해 해당 주문건을 자동으로 [출고보류] 상태로 전환하고 있어요.
[출고보류] 발생 시 처리 방법
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정상 출고 대상인 경우
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중복 출고건이 아니라 실제 출고가 진행되어야 하는 주문이라면, 아르고 풀필먼트 > 주문 > 주문 조회 메뉴에서 해당 주문건 체크 후 [출고지시] 버튼을 눌러 보류를 해제해 주시면 돼요.
운영 시 필수 주의사항
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아르고 풀필먼트와 연동되어 접수되는 주문건은 스마트스토어 센터에서 직접 [발주확인]을 누르지 않도록 유의해 주세요.
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(시스템에서 자동으로 수집 및 발주확인 처리가 진행됩니다.)