반품 접수 후 7일 이내에 '회수방법'이 지정되지 않은 경우, 아르고로 자동 수집되지 않을 수 있어요.
판매채널에서 반품이 접수되면 아르고로 자동 연동되지만, 반품 수집 유효 기간인 7일 동안 회수방법이 미지정 상태로 유지되면 자동 수집 대상에서 누락될 수 있습니다.
해결 방법 (수동 수집 진행)
자동 연동이 누락된 반품건은 [수동수집] 기능을 통해 다시 불러올 수 있어요!
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아르고 풀필먼트 > 설정 > 스토어 설정 > 수집 모니터링 > 수집요청 > 반품/교환을 선택하시어 수집할 수 있어요
