B2B 주문 등록 후 배차 기능을 이용하실 때 아래 내용을 꼭 확인해 주세요!
B2B 주문 '배차하기' 이용 안내
1. 이용 조건 및 배차 가능 범위
•
국내 운송만 가능해요: 상차지와 하차지가 모두 국내인 주문건만 배차를 신청하실 수 있어요.
•
가능한 주문 상태: [주문확인중, 주문확인완료, 작업진행중, 작업완료] 상태일 때 배차를 요청하실 수 있어요.
•
[직접배차] 주문건만 해당해요: B2B 주문 작성 시 출고 유형을 [직접배차]로 선택하신 경우에만 배차 기능을 이용하실 수 있어요.
'출고센터에 배차의뢰'로 선택하셨다면?센터에서 자체 협력 업체를 통해 배차를 진행하므로, 시스템 내 [배차하기] 기능과는 무관해요.
2. 배차 이용 시 주의사항 (필독!)
•
배차 완료 후 취소 불가: 배차가 완료된 이후에는 취소가 불가능해요.
•
주문 취소 시 별도 배차 취소 필요: 아르고 시스템에서 B2B 주문을 취소하시더라도 배차는 고객사에서 직접 별도로 취소해 주셔야 해요.
•
다건 주문 일괄 배차 조건: 여러 건의 주문을 한 번에 배차하실 때는 모든 주문의 상차지와 하차지가 동일해야 해요.
•
수기 입력건 이용 불가: 차량 번호를 임의로 수기 입력하신 주문건은 [배차하기] 기능을 이용하실 수 없어요.
•
배차 정보 수정 불가: 배차하기를 통해 등록된 차량 정보는 사후 수정이 불가능하니 입력 시 유의해 주세요.
3. 배차 내역 확인 방법
•
등록된 배차 내역은 [주문] > [배차관리] 메뉴에서 한눈에 확인하실 수 있어요!
