센터의 원활한 재고 관리와 안정적인 운영을 위해, 특정 상품에 대한 개별 면책 동의서 접수 및 예외 재고화 요청은 받고 있지 않아요.
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특정 상품만 예외적으로 재고화할 경우, 입출고·검수·클레임 처리 과정에서 센터 작업자가 면책 대상 상품과 대상 업체를 매번 추가로 확인해야 해요.
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이러한 개별 확인 절차는 작업 복잡도를 높이고, 면책 대상이 아닌 상품에 잘못 적용되거나 오출고가 발생하는 등 운영상 리스크로 이어질 수 있어요.
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따라서 입고 기준상 파손·오염·훼손으로 정상 재고화가 어려운 상품은, 상품 자체에 이상이 없더라도 개별 면책을 통한 재고화가 어려운 점 양해 부탁드려요.