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흠집/파손 상품도 면책동의서 제출 시 예외적으로 재고화 할 수 있나요?

물류센터의 원활한 재고 관리와 안정적인 운영을 위해, 특정 상품에 대한 개별 면책 동의서 접수 및 예외 재고화 요청은 진행이 어려워요.

⚠️ 개별 면책 재고화 요청이 불가한 이유

작업 복잡도 증가: 특정 상품만 예외적으로 재고화할 경우, 입출고·검수·클레임 처리 등 모든 물류 과정에서 현장 작업자가 면책 대상 상품과 해당 고객사를 매번 추가 확인해야 해요.
오출고 및 운영 리스크 발생: 이러한 개별 확인 절차는 작업 혼선을 초래하여, 면책 대상이 아닌 다른 상품에 잘못 적용되거나 오출고가 발생하는 등 전반적인 물류 리스크로 이어질 수 있어요.

💡 서비스 이용 시 참고 및 양해 사항

입고 검수 기준상 파손·오염·훼손 등으로 인해 정상 재고화가 불가능한 상품은, 실제 상품 자체 기능에 이상이 없더라도 개별 면책을 통한 예외 입고 처리가 불가능한 점 너른 양해를 부탁드려요!