사방넷 연동 방법을 안내드려요. (내용 추가 예정)
사방넷이란?
사방넷은 국내 최대 쇼핑몰 통합 솔루션입니다. 오픈마켓, 종합몰 등 다수의 쇼핑몰을 사방넷 하나로 주문관리, 재고관리, 상품등록을 처리할 수 있습니다.
사방넷 연동 후 주의사항
사방넷 연동이 완료된 사이트는 상품관리 및 주문처리 등 사방넷과 연동된 모든 사항을 사방넷에서 관리해 주는 것이 권장됩니다.
사방넷이 아닌 각 쇼핑몰에서 주문처리나 상품정보 수정을 하게 될 경우 사방넷 및 사방넷과 연동된 다른 몰들엔 반영되지 않습니다.
네이버페이 주문이 중복 수집되는 경우
사방넷 > 운영환경설정관리 > 운영방식 > 주문관리메뉴 > 네이버페이 주문서 수집에서 수집여부 설정 가능
주의사항) 사방넷 사용중이시라면 아르고에 연동 요청시 보다 편하게 여러 판매처의 주문을 수집할 수 있어요. 다만 중복수집은 불가하니 이점 유의하여 사용해주세요.
현재 사방넷 계정을 가지고 있는 화주분이신가요?
답변: 예
에서 신청하면 개발팀에서 연동해드려요.
답변: 아니오
먼저 사방넷 가입 후 위 링크로 신청 필요 (사방넷 견적은 사방넷 고객센터로 문의해주세요)
1.
사방넷에 등록된 판매처는 모두 저희쪽으로 수집합니다. (네이버 제외)
a.
따라서 아르고/사방넷 모두 등록한 경우, 이중 출고될 수 있으니 한쪽에만 등록되도록 처리 부탁드립니다. (아르고 권장)
2.
사방넷 접속 > 주문관리 > 주문서확인처리에서 주문상태가 “주문확정”인지 확인해주시길 바랍니다. 신규주문인 경우 주문확정으로 주문상태를 변경하면 정상적으로 수집됩니다.
3.
이후 출고시 송장번호를 사방넷으로 전송, 사방넷의 스케쥴에 따라 판매처로 출고상태를 연동합니다.
4.
취소/반품/교환
a.
클레임의 경우, 사방넷에서 별도 처리하시지 않아도 바로 수집합니다.
b.
사방넷에서 판매채널의 취소를 수집한 경우, 아르고의 상태를 바로 취소로 변경합니다. 따라서 사방넷의 주문상태가 아직 취소승인전이여도, 아르고 주문상태는 취소로 보일 수 있습니다.
N배송을 이용 중인 경우 필수로 확인해 주세요!
사방넷 연동 / 아르고-스마트스토어(물류사) 연동이 되어있어야 합니다.
•
사방넷에서 풀필먼트 [수집안함] 처리를 한 경우
◦
N배송 주문건이 연동되지 않음
•
사방넷에서 풀필먼트 [수집 안함] 처리를 하지 않은 경우
◦
중복 수집되어 중복 출고 될 수 있음
스마트스토어와 사방넷은 다른 판매처이기 때문에 중복 주문 검수 불가합니다.
사방넷 연동 서비스 신청하기
연동 전 사전 준비 작업
•
사방넷을 이용하는 상태인지 확인해 주세요.
○ 이용하지 않는 상태라면 사방넷 서비스 가입이 필요합니다.
○ 사방넷 요금제만 연동이 가능하며, 사방넷 미니 요금제는 연동이 불가합니다.
•
사방넷을 이용 중인 경우 사용 중인 판매처들과 연동 작업을 사방넷을 통해 진행해 주세요.
이 외 사방넷 서비스에 대한 자세한 문의는 사방넷 고객센터로 문의해 주세요
사방넷 고객센터 : 1599-1311