연동 여부에 따라 방법이 달라져요.
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반품/교환 연동 채널
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접수된 반품/교환 건이 자동으로 연동되기 때문에 시스템상으로는 선출고가 불가해요.
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선출고가 꼭 필요하다면 아래와 같이 우회 방안으로 진행이 가능해요.
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자동으로 생성된 ARG로 시작하는 교환번호는 [주문 취소] 처리
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원주문번호에 대해 [주문 복제] 기능을 사용할 시 교환 상품 우선 출고 가능
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반품/교환 미연동 채널
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수동 접수시 교환상품 선발송으로 지정하여 접수가 가능해요.
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