아르고 풀필먼트 해외출고 서비스 이용을 위한 전체 신청 절차 및 단계별 상세 안내입니다..
서비스 신청 절차 (STEP 1 ~ STEP 5)
STEP 1. 아르고 풀필먼트 서비스 계정 신청
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아르고 홈페이지 접속 및 풀필먼트 계정 신청이 필요합니다.
STEP 2. 초도 입고/운영 컨디션 회신
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메일로 초도 입고 일정 및 운영 조건에 대해 회신해 주세요.
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물류운영 조건 및 제품 상태에 대한 사전 확인이 반드시 필요합니다.
[운영 컨디션 회신 항목 및 작성 예시]
STEP 3. 시스템 사용자 교육 진행
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STEP 2에서 회신해 주신 일정을 기준으로 온라인 사용자 교육이 진행됩니다.
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비대면 교육으로 약 1시간이 소요되며, 시스템 사용 방법과 유의사항에 대해 안내드립니다.
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교육 일정: 매주 수요일 오후 2시 진행
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STEP 4. 초도 입고 및 필요시 입고 임가공(FNSKU 라벨부착, 아마존 쉬핑 라벨 부착 등) 진행
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사용자 교육이 완료되면 사전 협의된 일정에 맞춰 시스템을 통해 입고 예약 신청과 실물 입고를 진행해 주세요.
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일정이나 컨디션 변경이 필요할 경우, 반드시 아르고 담당자에게 사전에 공유해 주셔야 합니다.
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※ 협의되지 않은 상태에서의 일정 또는 컨디션 변경 시 물품이 반송되거나 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
서비스 거절 사례
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비대면 교육 미진행 / 입고 진행: (결과) 물품 회송(착불) 및 서비스 이용 거부
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사전 협의된 일정에서 별도 공유 없이 입고 일정 변경, 변경된 후속 일정도 미준수: (결과) 서비스 이용 거부
STEP 5. 출고
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초도 입고 이후, 입고 임가공/해외 발송까지는 영업일 기준 5일 ~ 7일 가량 소요됩니다.
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작업 소요기간을 감안하시어 입고~출고까지 기간을 여유 있게 운영하시는 것을 권유 드립니다.
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출고준비가 완료(아르고 시스템상 전산재고가 반영되는 시점)되면, B2B 주문관리 기능을 통해 주문을 등록해 주세요.

