주문의 현재 배송 상태(결제완료, 상품준비중, 배송중)에 따라 주소 변경 가능 여부가 달라져요.
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배송 상태별 주소 변경 안내
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결제완료 / 상품준비중 상태
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변경 가능 여부: 가능
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변경 방법: 해당 주문의 아르고 풀필먼트 > 주문 > 주문 조회 > 주문 상세 페이지> [주소 수정] 버튼을 클릭하여 변경할 주소를 입력해 주세요.
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배송중 상태 (송장 발급 완료)
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변경 가능 여부: 불가 (이미 송장이 발급된 이후에는 주소 수정이 불가능해요.)
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처리 방법: 구매자 사정으로 주소 변경이 필수적이라면, 기존 주문 반품 접수 후 재출고로 안내 및 진행해 주세요.