먼저 입고도착 예정 일시와 일치하는지 확인이 필요해요.
예정일시보다 빠르게 택배가 도착했다면, 가급적 예정일시까지 대기를 부탁드려요.
•
실제로 센터에 도착했고, 도착 예정일시가 경과되었음에도 스캐닝 처리가 이뤄지지 않았다면
◦
실제로 도착이 안 했거나 센터의 도착스캔이 누락되었을 수 있는 등 다양한 가능성이 있기에 확인을 해야만 정확한 사유를 알 수 있어요.
◦
따라서 아르고 고객센터로 문의주시면 센터 관리자와 직접 소통 후 사유를 공유드릴게요!