네이버에서 직접 보상을 진행해요.
N배송이 보장된 일자보다 늦게 도착한 경우,
네이버에서 구매자에게 직접 1,000원의 보상금(네이버페이 포인트)을 자동 지급하고 있어요.
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지급 시점
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안내된 배송 예정일 기준 3영업일 이내 지급
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지급 불가의 경우
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천재지변 (기상악화 / 폭설 / 태풍 등의 사유로 배송이 지연된 경우)
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구매자의 주소지 오기재, 배송지 출입 제한, 수령 거부 등의 사유로 배송이 지연된 경우
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기타 불가항력의 사유
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N배송 일자는 아르고가 아닌 네이버에서 자동으로 계산하여 설정되어요.
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그 외 궁금한 사항은 스마트스토어 고객센터로 확인해주세요.
