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N배송 주문이 예정보다 늦게 도착하면 보상이 진행되나요?

N배송이 약속된 보장 일자보다 늦게 도착한 경우, 네이버에서 구매자에게 직접 네이버페이 포인트를 자동 지급해 드려요.

🎁 N배송 지연 보상 안내

보상 금액: 구매자에게 네이버페이 포인트 1,000원 자동 지급
지급 시점: 안내된 배송 예정일 기준 3영업일 이내 지급

⚠️ 보상 지급 제외 대상 (지급 불가 사유)

다음과 같은 사유로 배송이 지연된 경우에는 포인트 보상 대상에서 제외돼요.
구매자의 주소지 오기재, 배송지 출입 제한, 수령 거부 등 구매자 귀책/배송지 사유
천재지변 (태풍, 폭설 등 기상 악화)
기타 불가항력적인 사유

💡 문의 안내

N배송 도착보장 지연 보상의 주체는 아르고가 아닌 네이버예요.
관련 상세 문의는 네이버 스마트스토어 고객센터를 이용해 주세요.