하단의 표를 참고해주세요!
자동으로 반품/교환 수집하는 채널들은 아래와 같아요.
구분 | 반품/교환 수집 | 택배사 집하지시 | 송장번호 업데이트 | 반품(환불) 승인 | 반품/교환 철회 | 입고목록 자동생성 |
네이버 | O | O | X | O | O | O |
쿠팡 | O | O | O | O | X | O |
**카카오톡 스토어** | O | O | O | O | O | O |
카카오톡 선물하기 | O | O | O | O | O | O |
지마켓 | O | O | O | O | X | O |
옥션 | O | O | O | O | X | O |
카페24 | O | O | X | O | X | O |
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X 처리된 부분에 대해선 판매채널에서 API를 제공하지 않아 자동화 되지 않으므로 판매채널에서 직접 처리해주셔야 해요!
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그 외에 연동되지 않은 스토어에 대해서도, 반품/교환 수기 등록을 통해 반품 진행이 가능해요.