네, 접수 시스템 특성상 [처리방안] 항목은 필수 입력값이므로 임의로 하나를 선택해 주셔야 접수가 진행돼요.
반품 수거지가 아르고 물류센터가 아닌 고객사(업체) 주소지로 되어 있더라도 아래 안내를 참고하셔서 접수를 진행해 주세요!
접수 방식별 안내
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자동 연동 채널의 경우
자동 연동되는 판매채널에서 반품 접수 시 시스템상 입고번호(IO)가 자동으로 생성됩니다. 이때 함께 입력되거나 선택된 처리방안은 실제 물류센터 작업에 적용되지 않으므로 안심하고 진행하셔도 돼요!
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수동 접수의 경우
아르고 사이트에서 수동으로 반품을 접수하실 때도 '처리방안'은 필수 선택 항목입니다. 어떤 옵션이든 임의로 지정하여 접수를 완료해 주시면 됩니다.
