좌측 입고/재고 - 이슈 조회 메뉴를 통해 실시간으로 모니터링하실 수 있어요.
아르고 풀필먼트에서 이슈란?
입고/출고/반품회수 과정에서 물품을 검수하는 중
•
입고시 바코드가 미부착되어 스캔 불가, 오염이 되어있어 재고화 불가, 반품 회수를 요청한 수량보다 적게 들어오는 등 여러가지 사유로 인해
◦
고객사에서 처리 방법 결정이 필요한 경우 문의 없이도 사전에 인지하실 수 있도록 물류센터에서 선제적으로 생성한 것이예요.
•
이력보기를 통해 히스토리를 파악하실 수 있어요.
◦
처리방법에서 회송/폐기 등의 처리 방안을 결정하시거나
원가명세서 전달 등 재고 보상 접수를 진행하실 수 있도록 도와요.
•
따라서, 고객사에서는 매일/매주 주기적으로 우측 상단 알림창과 좌측 이슈 조회 메뉴를 통해
◦
항상 어떤 이슈가 발생했는지 확인해주시기를 권장드려요!
이슈를 클릭하면 자세한 확인이 가능하며 처리방법을 선택할 수 있어요.