고객이 올바르지 않은 주소를 작성하였거나 주소를 입력하지 않은 경우 발생하며, 해당 이슈가 해결되기 전까지는 해당 주문의 출고 작업이 일시 중단돼요.
당일 출고 및 기한 내 정상 출고를 위해 아래 방법에 따라 빠르게 주소를 수정해 주셔야 해요.
주소 수정 경로
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아르고 풀필먼트 > 주문 > 주문 조회 > 해당 주문 검색 및 클릭 > 주문 상세 페이지 접속 > 수취인 정보 내 수취인주소 [수정] 버튼 클릭
필수 참고 및 주의사항
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기한 내 출고: 주소 오류 건은 해결 시점까지 출고 작업이 진행되지 않으므로, 확인 즉시 주소를 수정해 주셔야 빠른 출고가 가능해요.
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선물하기 주문건: 선물하기 주문의 경우 수취인이 직접 배송지 주소를 입력해야만 출고가 시작돼요. 수취인이 주소를 작성하기 전까지는 출고 작업이 중단 상태로 대기해요.