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물류센터의 운영 시간과 출고 작업 정책은 어떻게 되나요?

아르고 물류센터는 배송이 없는 날에도 빠른 출고를 위해 주 7일 피킹과 패킹 작업을 진행해요.

⏰ 물류센터 운영 시간 및 운영 정책

기본 운영 시간: 오전 08:00 ~ 익일 새벽 02:00 (연중무휴)
명절/연휴: 명절 당일 등 일부 예외 상황이 발생할 수 있어요.
토요일 운영: 네이버 당일배송 출고 작업만 진행돼요.

💡 알아두면 유용한 출고 및 배송 단계 구별법

아르고에서 출고 작업이 진행되더라도 구매자 전달까지는 단계별 차이가 있으니 아래 개념을 참고해 주세요!
1.
출고 완료
물류센터에서 상품을 박스에 담고 송장 스티커 부착 및 포장 완료까지 마친 상태예요.
⚠️ [출고 완료]는 고객에게 배송이 시작된 것이 아닙니다!
2.
택배 집하
물류센터에서 포장 완료된 물품이 한진택배사 창고로 전달되는 과정이예요.
3.
택배 배송
한진택배사 창고에서 구매자에게 최종 전달되는 이동 여정을 의미해요.
📢 판매처 배송 기간 설정 팁
설날, 추석 등 연휴로 인해 택배사의 집하/배송이 진행되지 않는 기간에는, 아르고에서 포장(출고 완료)을 마치더라도 구매자에게 전달되지 못해요.
이 점을 고려하여 판매처의 배송 안내 및 약속 기간을 안전하게 설정해 주세요!