카페24 관리자 페이지 설정부터 아르고(ARGO) 연동 및 주문 수집 절차까지 상세히 안내해 드려요.
카페24 배송사 설정
1.
카페24 로그인 후 쇼핑몰 설정 > 배송 설정 > 배송업체관리 > [배송업체 추가화면]으로 이동해 주세요.
2.
운영담당자와 협의한 후 [한진택배]를 기본 배송업체로 설정해 주세요.
아르고 시스템 등록 및 옵션 설정
1.
아르고 풀필먼트 > 설정 > 스토어 설정메뉴로 이동한 뒤 카페24 채널을 추가해 주세요.
2.
카페24 쇼핑몰 관리자 아이디를 입력하고 [인증] 버튼을 클릭해 주세요.
3.
카페24 로그인 창이 뜨면 로그인한 후 아르고 풀필먼트 앱 사용 [동의]를 진행해 주세요.
4.
인증 성공 메시지가 노출되면 창을 [닫기] 해 주세요.
5.
아르고 화면으로 돌아와 약관 동의 확인 후 [등록] 버튼을 클릭해 주세요
6.
스토어 연동 필수 항목 설정
아래 3가지 옵션을 모두 [사용함]으로 설정해주세요.
•
주문 연동 (사용함 필수) : 판매 채널에서 결제 완료된 주문을 아르고로 수집
•
주문 취소 연동 (사용함 필수) : 판매 채널에서 주문 취소 승인된 건을 연동
◦
(※ 단, 아르고에서 주문을 폐기하더라도 스마트스토어의 주문이 자동으로 취소되지는 않아요.)
•
상품 연동 (사용함 필수): 신규 등록된 상품을 자동으로 수집
첫 주문 수동 수집 진행
연동 완료 후 첫 주문 수집은 수동으로 진행해 주셔야 해요.
1.
아르고 풀필먼트 > 설정 > 스토어 설정> 수집 요청 탭으로 이동해주세요.
2.
[수동 수집 요청] 버튼을 클릭해주세요.
3.
수집 유형 '주문' 및 기간 '전체'를 선택한 후 수집을 요청해주세요.
참고 자료: 카페24의 다양한 배송 연동과 관련해서는 아래 가이드 문서를 참고해 주세요! 카페24 주문 수집 시 유의사항
카페24 연동 시 '상품준비중 상태의 주문만 수집되며, '결제완료' 상태는 수집되지 않아요.
카페24 상품준비중 주문상태 사용 설정•
카페24 어드민 > 쇼핑몰 설정 > 주문 설정 > 주문 후 설정 > 주문관리/ 배송 설정 > 상품중비중 주문상태 사용 : 사용함으로 변경해주세요.
카페24 반품 수집 시 유의사항
카페24 연동 시 '반품접수' 상태의 주문만 수집되며, '반품처리중' 상태는 수집되지 않아요.
상태별 수집 여부 안내•
수집 가능 : 반품접수 (아르고로 정상 수집돼요)
•
수집 불가 : 반품처리중 (아르고로 수집되지 않아요)
이렇게 조치해 주세요!•
카페24에서 반품 건을 아르고로 연동하시려면 주문 상태가 '반품접수'로 등록되어 있는지 꼭 확인해 주세요.
•
이미 '반품처리중'으로 변경된 건은 아르고로 자동 수집되지 않으니 유의해 주세요!